آیا میدانید طبق پیشبینیها تا سال ۲۰۲۷، حداقل ۵۰٪ از کسب و کارهای آنلاین، گزینه پرداخت با ارز دیجیتال را ارائه خواهند داد؟
چرا باید درگاه پرداخت ارز دیجیتال داشته باشیم؟ کسب و کارهای آنلاین برای رقابت و بقا باید خود را با جدیدترین روشهای پرداخت هماهنگ کنند تا مشتریان در سراسر جهان به سادگی بتوانند محصولاتشان را بخرند یا از خدمات استفاده کنند.
یکی از بهترین روشها، استفاده از درگاههای پرداخت ارز دیجیتال است؛ اما سؤال اینجاست که چرا یک کسب و کار، وبسایت یا شخصی که خدمات ارائه میدهد، باید از این درگاهها استفاده کند؟ در این مقاله از کوین پی، به بررسی دلایل اهمیت درگاه پرداخت ارز دیجیتال، مزایای آن و نحوه کارکرد این درگاهها میپردازیم.
ارز دیجیتال چیست و چرا اهمیت دارد؟
قبل از پرداختن به درگاههای پرداخت ارز دیجیتال، ابتدا باید درک درستی از ارزهای دیجیتال داشته باشیم. ارزهای دیجیتال، داراییهای دیجیتالی هستند که از فناوری رمزنگاری برای تضمین امنیت تراکنشها و کنترل ایجاد واحدهای جدید استفاده میکنند. بیت کوین، اتریوم، لایت کوین و ریپل از معروفترین ارزهای دیجیتال موجود هستند.
بر اساس گزارش موسسه تحقیقاتی Chainalysis، استفاده از ارزهای دیجیتال در سراسر جهان در سال ۲۰۲۳ بیش از ۸۰٪ افزایش یافته است. این رشد چشمگیر نشان میدهد که ارزهای دیجیتال دیگر صرفاً یک گزینه جایگزین نیستند، بلکه به بخشی اساسی از اقتصاد جهانی تبدیل شدهاند.
درگاه پرداخت ارز دیجیتال چیست؟
درگاه پرداخت ارز دیجیتال، یک پلتفرم یا سرویس است که به کسب و کارها و وبسایتها امکان میدهد پرداختها را به صورت ارز دیجیتال دریافت کنند. این درگاهها مانند پل ارتباطی میان مشتری و کسب و کار عمل میکنند و فرآیند پرداخت با ارز دیجیتال را ساده و امن میسازند.
طبق آمار منتشر شده توسط CoinPayments، یکی از بزرگترین ارائهدهندگان درگاه پرداخت ارز دیجیتال، تعداد کسب و کارهایی که از این سرویسها استفاده میکنند در سال ۲۰۲۴ به بیش از ۷۰,۰۰۰ رسیده است که نشاندهنده رشد ۴۵٪ نسبت به سال قبل است.
دلایل اصلی نیاز به درگاه پرداخت ارز دیجیتال
پذیرش روشهای نوین پرداخت دیگر یک انتخاب نیست، بلکه یک ضرورت استراتژیک برای کسب و کارهای آنلاین است. درگاههای پرداخت ارز دیجیتال با ترکیبی از فناوری بلاک چین و رمزنگاری پیشرفته، مزایای منحصر به فردی را ارائه میدهند که سیستمهای سنتی قادر به رقابت با آنها نیستند. این مزایا نه تنها هزینههای عملیاتی را کاهش میدهند، بلکه افقهای جدیدی را برای رشد و توسعه کسب و کارها میگشایند. در ادامه، به بررسی مهمترین دلایلی میپردازیم که نشان میدهند چرا هر کسب و کار مدرنی باید استفاده از درگاه پرداخت ارز دیجیتال را جدی بگیرد.
۱. دسترسی نامحدود به بازار جهانی
یکی از مهمترین مزایای استفاده از درگاههای پرداخت ارز دیجیتال، امکان دسترسی به بازار جهانی است. هنگامی که شما به عنوان یک کسب و کار، امکان پرداخت با ارز دیجیتال را فراهم میکنید، دیگر محدود به مرزهای جغرافیایی و سیستمهای بانکی ملی نیستید.
بر اساس مطالعه منتشر شده در Harvard Business Review، کسب و کارهایی که درگاه پرداخت ارز دیجیتال را به گزینههای پرداخت خود اضافه کردهاند، به طور متوسط ۲۸٪ افزایش در مشتریان بینالمللی را تجربه کردهاند. این افزایش به این دلیل است که مشتریان از کشورهای مختلف میتوانند بدون نگرانی از هزینههای تبدیل ارز یا محدودیتهای بانکی، به راحتی خرید کنند.
۲. کاهش کارمزد تراکنشها
سیستمهای پرداخت سنتی مانند کارتهای اعتباری معمولاً کارمزدهای بالایی دارند که میتواند بین ۲٪ تا ۵٪ از هر تراکنش باشد. این در حالی است که کارمزد تراکنشهای ارز دیجیتال به طور قابل توجهی کمتر است. طبق بررسیهای انجام شده توسط موسسه BitPay، متوسط کارمزد تراکنش با استفاده از درگاههای پرداخت ارز دیجیتال حدود ۱٪ است که در مقایسه با سیستمهای سنتی میتواند صرفهجویی قابل توجهی برای کسب و کارها به همراه داشته باشد. برای یک کسب و کار با گردش مالی بالا، این صرفهجویی میتواند سالانه به هزاران دلار برسد.
۳. سرعت تراکنشها
یکی دیگر از مزایای مهم درگاههای پرداخت ارز دیجیتال، سرعت بالای تراکنشها است. در سیستمهای بانکی سنتی، انتقال پول بینالمللی ممکن است روزها زمان ببرد، اما تراکنشهای ارز دیجیتال معمولاً در چند دقیقه یا حتی ثانیه انجام میشوند.
بر اساس دادههای منتشر شده توسط Blockchain.com، متوسط زمان تأیید تراکنش بیت کوین حدود ۱۰ دقیقه است، در حالی که برای شبکههایی مانند ریپل یا سولانا، این زمان به کمتر از چند ثانیه میرسد. این سرعت بالا به خصوص برای کسب و کارهایی بسیار ارزشمند است که به سرعت گردش مالی نیاز دارند.
۴. امنیت بالاتر و کاهش تقلب
امنیت یکی از دغدغههای اصلی در سیستمهای پرداخت آنلاین است. درگاههای پرداخت ارز دیجیتال با استفاده از فناوری بلاک چین، امنیت بالاتری را نسبت به روشهای سنتی ارائه میدهند.
طبق گزارش سالانه امنیت سایبری Norton Cyber Security، میزان تقلب در پرداختهای آنلاین با کارتهای اعتباری حدود ۱.۸٪ است، در حالی که این میزان برای تراکنشهای ارز دیجیتال کمتر از ۰.۵٪ است. این به دلیل ماهیت غیرمتمرکز و رمزنگاری شده بلاک چین است که دستکاری در تراکنشها را تقریباً غیرممکن میسازد.
۵. استقلال از سیستم بانکی سنتی
استفاده از درگاههای پرداخت ارز دیجیتال به کسب و کارها اجازه میدهد تا حدودی از سیستم بانکی سنتی مستقل شوند. این استقلال میتواند در شرایط خاص بسیار ارزشمند باشد.
مطالعهای که توسط دانشگاه MIT انجام شده، نشان میدهد کسب و کارهایی که در کشورهای با تورم اقتصادی بالا فعالیت میکنند، با استفاده از درگاههای پرداخت ارز دیجیتال توانستهاند در برابر تورم و بیثباتی ارزی مقاومت بیشتری داشته باشند. همچنین، این استقلال باعث میشود کسب و کارها در زمانهای بحرانی یا محدودیتهای بانکی، همچنان بتوانند به فعالیت خود ادامه دهند.
۶. جذب مشتریان جدید و پیشرو بودن در فناوری
ارائه گزینه پرداخت با ارز دیجیتال میتواند به جذب مشتریانی منجر شود که به دنبال استفاده از این فناوری هستند. این گروه از مشتریان معمولاً جوانتر، فناوری محور و با تحصیلات بالاتر هستند.
بر اساس نظرسنجی انجام شده توسط Deloitte، حدود ۴۰٪ از مصرفکنندگان زیر ۳۵ سال ترجیح میدهند از فروشگاههایی خرید کنند که امکان پرداخت با ارز دیجیتال را فراهم میکنند. همچنین، ۶۵٪ از پاسخدهندگان اعلام کردهاند که وجود گزینه پرداخت با ارز دیجیتال را نشانهای از پیشرو بودن و نوآوری کسب و کار میدانند.
۷. محافظت در برابر بازگشت پرداخت (Chargeback)
یکی از چالشهای مهم برای فروشندگان آنلاین، مسئله بازگشت پرداخت یا Chargeback است. در سیستمهای پرداخت سنتی، مشتریان میتوانند پس از دریافت کالا یا خدمات، درخواست بازگشت پول کنند که معمولاً به ضرر فروشنده تمام میشود.
تراکنشهای ارز دیجیتال برگشتناپذیر هستند و این ویژگی، کسب و کارها را در برابر کلاهبرداریهای مرتبط با بازگشت پرداخت محافظت میکند. طبق آمار منتشر شده توسط انجمن تجارت الکترونیک آمریکا، هزینههای مرتبط با بازگشت پرداخت برای کسب و کارهای آنلاین سالانه بیش از ۲۵ میلیارد دلار است که استفاده از درگاههای پرداخت ارز دیجیتال میتواند این هزینه را به طور قابل توجهی کاهش دهد.
نحوه کارکرد درگاههای پرداخت ارز دیجیتال
درک نحوه کارکرد درگاههای پرداخت ارز دیجیتال میتواند به شما کمک کند تا با آگاهی بیشتری در مورد استفاده از آنها تصمیمگیری کنید. فرآیند کلی به این صورت است:
۱. یکپارچهسازی با وبسایت یا اپلیکیشن
اولین مرحله در استفاده از درگاه پرداخت ارز دیجیتال، یکپارچهسازی آن با وبسایت یا اپلیکیشن شماست. این کار معمولاً از طریق API یا افزونههای آماده انجام میشود. بر اساس گزارش شرکت Shopify، فرآیند یکپارچهسازی درگاههای پرداخت ارز دیجیتال معمولاً کمتر از یک روز کاری زمان میبرد.
۲. انتخاب ارزهای دیجیتال قابل پذیرش
در مرحله بعد، شما باید تصمیم بگیرید که کدام ارزهای دیجیتال را میپذیرید. بر اساس دادههای CoinMarketCap، بیت کوین و اتریوم محبوبترین ارزهای دیجیتال برای پرداخت هستند؛ اما بسیاری از درگاهها امکان پذیرش دهها نوع ارز دیجیتال را فراهم میکنند.
۳. فرآیند پرداخت
هنگامی که مشتری تصمیم به پرداخت با ارز دیجیتال میگیرد، درگاه پرداخت یک آدرس منحصر به فرد ایجاد میکند و همراه با مقدار دقیق ارز دیجیتال مورد نیاز (بر اساس نرخ لحظهای تبدیل) به مشتری نمایش میدهد. مشتری با استفاده از کیف پول دیجیتال خود، این مبلغ را به آدرس مشخص شده ارسال میکند.
۴. تأیید تراکنش
پس از ارسال ارز دیجیتال توسط مشتری، تراکنش در شبکه بلاک چین مربوطه ثبت میشود. بسته به نوع ارز دیجیتال، این فرآیند میتواند از چند ثانیه تا چند دقیقه طول بکشد. بر اساس دادههای Blockchain.info، متوسط زمان تأیید برای شبکههای مختلف به این صورت است:
- بیت کوین: ۱۰ دقیقه
- اتریوم: ۱۵ ثانیه
- لایت کوین: ۲.۵ دقیقه
- ریپل: ۴ ثانیه
۵. تبدیل به ارز فیات (اختیاری)
بسیاری از درگاههای پرداخت ارز دیجیتال این امکان را فراهم میکنند که ارز دیجیتال دریافتی به صورت خودکار به ارز رایج مانند دلار، یورو یا ریال تبدیل شود. این ویژگی برای کسب و کارهایی که نمیخواهند ریسک نوسانات ارزهای دیجیتال را متحمل شوند، بسیار مفید است.
بر اساس گزارش BitPay، حدود ۶۵٪ از کسب و کارهایی که از درگاههای پرداخت ارز دیجیتال استفاده میکنند، ترجیح میدهند ارز دیجیتال را به ارز فیات تبدیل کنند، در حالی که ۳۵٪ باقیمانده ترجیح میدهند ارز دیجیتال را نگهداری کنند.
چالشهای اصلی استفاده از درگاه پرداخت کریپتو
علیرغم تمام مزایای ذکر شده، استفاده از درگاههای پرداخت ارز دیجیتال با چالشهایی نیز همراه است که آگاهی از آنها میتواند به تصمیمگیری بهتر کمک کند:
۱. نوسانات قیمت
یکی از بزرگترین چالشهای ارزهای دیجیتال، نوسانات قیمت آنها است. بر اساس دادههای CoinGecko، قیمت بیت کوین در سال گذشته بیش از ۱۰۰٪ نوسان داشته است. این نوسانات میتواند ریسکهایی را برای کسب و کارها به همراه داشته باشد.
البته، بسیاری از درگاههای پرداخت امکان تبدیل فوری به ارز فیات را فراهم میکنند که این مشکل را تا حد زیادی برطرف میکند.
۲. مسائل قانونی و مالیاتی
قوانین مربوط به ارزهای دیجیتال در کشورهای مختلف متفاوت است و همچنان در حال تکامل. بر اساس گزارش موسسه حقوقی PwC، تنها ۴۰٪ از کشورهای جهان چارچوب قانونی مشخصی برای ارزهای دیجیتال دارند.
کسب و کارهایی که قصد استفاده از درگاههای پرداخت ارز دیجیتال را دارند، باید از قوانین کشور خود و همچنین الزامات مالیاتی مربوطه آگاه باشند.
۳. آموزش مشتریان
چالش دیگر، آموزش مشتریان در مورد نحوه استفاده از ارزهای دیجیتال است. بر اساس نظرسنجی Statista، تنها حدود ۲۳٪ از مردم جهان با نحوه استفاده از ارزهای دیجیتال آشنایی دارند.
کسب و کارها باید آماده باشند تا اطلاعات لازم را در مورد نحوه پرداخت با ارز دیجیتال به مشتریان خود ارائه دهند.
خدمات ویژه: درگاه پرداخت ارز دیجیتال وردپرس
خلاصه در 30 ثانیه
با توجه به مزایای متعدد درگاههای پرداخت ارز دیجیتال، از کاهش هزینههای تراکنش گرفته تا امنیت بالاتر و دسترسی به بازار جهانی، به نظر میرسد استفاده از این درگاهها برای بسیاری از کسب و کارها یک انتخاب کاملا هوشمندانه است. بر اساس پیشبینی موسسه تحقیقاتی Gartner تا سال ۲۰۲۷، بیش از ۵۰٪ از کسب و کارهای آنلاین در سراسر جهان، گزینه پرداخت با ارز دیجیتال را ارائه خواهند داد. این آمار نشان میدهد که ما در آستانه یک تغییر اساسی در سیستمهای پرداخت قرار داریم.
با این حال، مهم است که کسب و کارها قبل از استفاده از درگاههای پرداخت ارز دیجیتال، تحقیقات کافی انجام دهند، چالشهای احتمالی را در نظر بگیرند و از قوانین مربوطه آگاه باشند. در دنیای رقابتی امروز، کسب و کارهایی موفق خواهند بود که از فناوریهای نوین استفاده کنند و خود را با تغییرات بازار هماهنگ سازند. درگاههای پرداخت ارز دیجیتال یکی از این فناوریهای نوین هستند که میتوانند مزیت رقابتی قابل توجهی برای کسب و کارها ایجاد کنند.
آیا شما به عنوان صاحب یک کسب و کار آماده هستید تا با استفاده از درگاه پرداخت ارز دیجیتال https://coinpay.finance، کسب و کار خود را به سطح بعدی ببرید؟